Entendre toutes les voix : pour veiller à ce que nos sondages représentent la population

L’un des aspects les plus importants d’une étude de marché est de s’assurer que les résultats du sondage montrent ce que pensent toutes sortes de personnes, pas seulement certaines personnes. En veillant à ce que nos sondages soient représentatifs, nous obtenons des résultats plus précis et plus fiables. Cela montre également du respect pour les différentes expériences et opinions de chacun. De plus, davantage de personnes voudront répondre au sondage si elles estiment qu’il s’adresse à des personnes comme elles!

A diverse group of professional market researchers lean over a desk while smiling.

 

Chez Ipsos, nous pensons que chaque voix compte. Nous faisons un effort particulier pour entendre les personnes qui peuvent se sentir négligées ou ignorées, pas seulement celles qui s’expriment davantage.

Voici quelques moyens pris pour rendre nos recherches représentatives et inclusives.

Refléter la façon dont la société évolue

Nous savons que la société évolue et que ces changements peuvent influencer la façon dont nous percevons les autres. Nous veillons à ce que les questions de notre sondage reflètent ces changements. La façon dont nous posons des questions sur le genre en est un exemple. Au lieu de simplement demander si vous êtes un homme ou une femme, nous incluons maintenant des choix tels que « personne non binaire » ou l’option d’écrire votre propre réponse. Nous pouvons ainsi représenter le monde avec plus de précision dans nos sondages et analyses.

 

Utiliser un langage simple et adapté

Il est vraiment important que tout le monde comprenne les questions que nous posons. Sinon, nous risquons de ne pas obtenir les bonnes réponses de la part des personnes interrogées. Ou, pire encore, certaines personnes pourraient ne pas remplir le sondage, car elles ont l’impression qu’il est trop compliqué. Nous veillons à ce que nos sondages utilisent un langage simple, respectueux et universellement compris. Nous essayons également de concevoir nos questions de manière à ce qu’elles soient pertinentes et adaptées à chaque culture, afin d’inclure autant de personnes que possible.

Atteindre les jeunes

Nous accordons une attention particulière aux jeunes, qui sont souvent plus difficiles à atteindre dans les sondages. Nous utilisons des techniques telles que les messages texte, les images et les vidéos. Nous veillons également à ce que nos sondages soient faciles à remplir sur tous les appareils, car de nombreux jeunes sont souvent plus à l’aise avec leur téléphone.

A diverse group of people are looking at their phones.

Améliorer la représentation

Nous savons que certains groupes ethniques n’ont pas toujours été bien représentés dans les sondages. Pour ces groupes, nous prenons des mesures supplémentaires. Nous offrons différentes récompenses pour les encourager à participer et nous travaillons fort pour trouver les meilleures façons de poser des questions sur la race et l’origine ethnique. De cette façon, nous pouvons établir un climat de confiance avec ces communautés et garantir que leurs voix soient entendues.

Nous comprenons également que certaines communautés sont très diverses. Nous utilisons donc des stratégies spéciales pour nous assurer d’entendre tous les membres de ces communautés. Nous pondérons nos données pour mieux représenter tout le monde et nous travaillons à améliorer nos méthodes pour aller chercher les voix des groupes politiques difficiles à atteindre.

Pour résumer

Chez Ipsos, nous travaillons fort pour nous assurer que nos sondages représentent tout le monde. Nous souhaitons recueillir les opinions d’un large éventail de personnes afin d’améliorer au maximum nos recherches. En utilisant les méthodes ci-dessus, entre autres, nous espérons garantir que nos recherches reflètent le monde entier.

Pourquoi ne pas nous aider en consultant les sondages disponibles aujourd’hui?

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