问卷调查

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我多常时间会收到 Ipsos iSay 的调查邀请?

如果有您可参与的调查,我们将通过电邮每天联系您一次。大部分的 Ipsos iSay 会员每月会收到至少 1 个调查邀请。根据个人资料的信息(例如性别、年龄等),有些会员可能会收到更多邀请。您可以选择是否参与问卷调查,但您参与的调查越多,您将获得的积分就越多。

Ipsos iSay 是否有手机 app?

是的!我们备有 iOS 与 Android 设备的 app。只需从 App Store 或 Google Play 下载该 app 即可。

我在参与调查后如何获取积分或其他奖励?

当您完成调查后,我们的系统会计算您获取的积分。对大部分的调查来说,积分将在您完成调查后的几分钟内自动加入到您的帐户积分余额。

我刚完成了调查,为何我的帐户积分余额并没有显示我应得的积分?

对大部分的调查来说,积分将在您完成调查后的几分钟内自动加入到您的帐户积分余额。

但也有可能在某些情况下,您最近完成的调查的积分不会立即出现在您的帐户积分余额。这可能是因某些特定研究而异或偶尔出现的技术问题所致。在这些情况下,积分将在稍后甚至是几天之后才加入到您的帐户。

当我从电邮邀请点击调查链接时,我却无法进入该调查。我该怎么做?

  • 如果点击链接无效,请复制和粘贴链接至您的浏览器。
  • 该链接可能被分成两行或更多。如果是这样,您可能必须分开复制每行再粘贴。
  • 请留意,若您尝试通过其他设备或 浏览器中访问调查,那么浏览器的扩展程序、安全软件或 VPN 解决方案可能会阻止我们的调查链接或调查页面内容。
  • 如果您还是无法进入该调查,请联系我们。

如果我在参与调查时遇到困难或技术问题,我应该怎么做?

如果您在参与调查期间遇上任何问题,使用 “联系我们” 并简单描述您所遇到的问题。请尽可能多的提供信息。

如果您从主页进入了调查,请将问卷编号发送给我们-您也可以在积分记录里找到您完成的调查。

如果您通过电子邮件邀请进入调查,请提供任何可能帮助我们确定调查的详细信息,例如您完成调查的编号、日期和时间以及调查的内容。

如果可能,还请提供相关截图,以便我们进一步调查该问题。我们会尽快调查此事,并尽快答复您。

我退出后为何无法重新进入调查?

如果您因任何原因在未完成调查前退出,您可在 10 分钟后再次访问。

为何有些调查会提前结束或让我退出?

很多调查寻找可能符合或可能不符合您的特定特征。虽然让您感到失望,但提前结束调查能确保我们不浪费您的时间。

有些调查寻找来自特定人口群体特定数量的回应者。如果调查提前结束,这表示我们已从您的人口群体中录取所需的人数。

我如何知道我参与过几个调查?

为了查看您的调查历史记录,请登入点击页面上方的 “积分余额” – 位于黄色星型旁边的数字。您可以在这里找到关于您获取的积分以及参与过的调查。

我已完成的调查为何还出现在我的操调查主页?

有时候系统需要较长时间更换您的调查主页所显示的调查状态。这可能是我们的网站的流量或特定项目的相关问题所致。

我应该使用哪种设备(桌面型电脑、手机等)参与调查?

我们的网站适用于所有设备,包括电脑、智能手机以及平板电脑。您可以选择在桌面型电脑或移动设备参与我们大部分的调查。

有些调查可能只能通过桌面型电脑或移动设备来进行. 如果您使用某些设备访问我们的调查时遇到困难,请尝试换成其他设备再试。

我可以退订问卷邀请邮件吗?

当然,如果您不想再收到问卷邀请邮件,但希望继续参加Ipsos iSay的调查,您可以点击我们邀请邮件下方的的取消订阅选项。您仍然会收到参与特定研究机会的邀请,如果有的话。

我怎样才能确保我可以收到Ipsos iSay的所有邮件

您可以采取几个简单的步骤,确保您不会错过任何研究机会。您可以将我们的邮件地址添加到您的白名单中。

我有一个邮箱,但我没有收到 Ipsos iSay 的任何电子邮件。这是为什么

如果您在收件箱中找不到任何Ipsos iSay的邮件,请检查广告邮件和垃圾邮件文件夹。为了确保您不会错过任何研究机会,您可以将将我们添加到你的白名单中。以下是操作步骤:

将Ipsos iSay添加到您的白名单中:

  1. 1. 登录邮箱,找到“设置”
  2. 2. 从设置里找到白名单功能
  3. 3. 将邮件地址加入白名单